La GloriaStyle, ne dorim ca experiența ta de cumpărare să fie simplă, rapidă și sigură. Mai jos găsești toate informațiile importante despre procesarea comenzilor, modalitățile de plată, livrare și taxe de transport.

✅ Procesarea comenzilor

• Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt procesate și expediate în aceeași zi lucrătoare.
• Comenzile înregistrate după ora 14:00 vor fi procesate și expediate în ziua lucrătoare următoare.

🚚 Termen de livrare

• Livrarea se face prin curier rapid, în termen de 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
• În cazul în care un produs comandat nu se află în stoc, veți fi anunțat(ă) telefonic în cel mai scurt timp și vi se va comunica termenul estimat de reaprovizionare.

💳 Modalități de plată

• Ramburs (plata la livrare)
• Card bancar
• Transfer bancar – Detalii cont:
  • Titular: GLORIA GENERAL IMPORT EXPORT SRL
  • Banca: CEC Bank
  • IBAN: RO68CECEMH0130RON0413199

• 15 lei pentru comenzile cu livrare în localitățile din aria de acoperire a firmei de curierat, indiferent de metoda de plată (ramburs, card sau transfer bancar).
• Livrare gratuită pentru comenzile mai mari de 350 lei, în localitățile aflate în aria de acoperire standard.

📌 Pentru localitățile din afara ariei de acoperire a curierului, se aplică taxe suplimentare. Acestea vă vor fi comunicate telefonic sau prin e-mail. La cerere, coletul poate fi livrat cu ridicare de la cel mai apropiat sediu al curierului.

🧾 Costul transportului include TVA.
📦 Nu există o valoare minimă pentru comandă.

📞 Contact

Pentru orice întrebări legate de livrare sau plată, ne poți contacta:

• Telefon: 0752 827 842
• E-mail: contact@gloriastyle.ro

⚠️ Reclamații privind livrarea

Dacă întâmpini probleme legate de conținutul coletului sau factură, te rugăm să ne contactezi în maximum 3 zile calendaristice de la primirea coletului.
Pentru soluționarea rapidă a situației, recomandăm să ne trimiți și fotografii relevante (dacă este cazul) împreună cu numărul comenzii.